Nghề này giống như một người kết nối 2 đầu cầu Việt Nam - Nhật Bản. Tôi nhận yêu cầu từ phía các Công ty Nhật, phân tích, làm rõ mục đích yêu cầu sau đó truyền đạt lại cho team phát triển ở Việt Nam. Nhiệm vụ của tôi là làm cho đội phát triển hiểu được chính xác những gì khách hàng mong muốn, giúp cho việc trao đổi qua lại giữa 2 bên nhanh chóng và hiệu quả, đưa ra giải pháp cho những vấn đề mà dự án gặp phải để dự án thu được kết quả như mong đợi.
Công việc kỹ sư cầu nối không đơn thuần chỉ là công việc của một người phiên dịch, công việc này đòi hỏi nhiều kỹ năng hơn thế, đó là kỹ năng đàm phán, phân tích - đánh giá, kỹ năng quản lý & giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý dự án. Ngoài ra, một điều không thể thiếu nếu muốn thành công là phải hiểu rõ văn hóa cũng như cách làm việc của con người hai đất nước.
Năm 2014, với mong muốn nâng cao kiến thức và thử thách năng lực bản thân, tôi đã quyết định tìm kiếm cơ hội ở môi trường mới. Và Septeni đã là sự lựa chọn của tôi! Lần đầu bước chân vào văn phòng của Septeni, tôi đã thật sự bị ấn tượng bởi phong cách thiết kế văn phòng và môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo. Septeni đã mang đến cho tôi một làn gió mới với nhiều thử thách cùng những đồng nghiệp trẻ tuổi nhưng rất thông minh, cá tính.
Dự án đầu tiên của tôi ở Septeni là phát triển sản phẩm Pyxis, một công cụ hỗ trợ vận hành quảng cáo trên mạng xã hội Facebook. Mặc dù đã có nhiều năm làm việc với vai trò kỹ sư cầu nối nhưng Pyxis thật sự đã là một thử thách lớn đối với tôi lúc bấy giờ. Trong một thời gian ngắn, tôi phải hiểu được những khái niệm hoàn toàn mới với tôi về lĩnh vực quảng cáo, về sản phẩm mà chúng tôi đang phát triển, đồng thời, tôi còn phải đối mặt với cách phát triển dự án hoàn toàn khác với cách tôi đã quen từ trước đó. Khó khăn chồng chất khó khăn khi sản phẩm của chúng tôi luôn phải thay đổi yêu cầu, thay đổi thiết kế để phù hợp với sự thay đổi cải tiến thường xuyên của Facebook. Không những thế, sản phẩm cũng luôn phải cải tiến để phù hợp với mục đích vận hành của tập đoàn.
Không có thành công nào là dễ dàng, tôi đã tự nhủ như vậy và không ngừng nỗ lực học hỏi, thay đổi cách nghĩ, cách làm để dần tìm ra cách làm hợp lý hơn. Quan điểm của tôi là một cá nhân không thể làm nên thành công của cả dự án, team work chính là chìa khóa dẫn đến thành công, chính vì vậy mong muốn của tôi là xây dựng những đội nhóm phát triển mà ở đó, mọi người có thể dễ dàng trao đổi, bày tỏ quan điểm, phát huy được những khả năng của tôi. Thay vì phê phán hay đổ trách nhiệm, chúng tôi thường cùng ngồi phân tích, chú trọng tìm ra nguyên nhân và tìm giải pháp khắc phục, nhờ đó mà mọi người luôn cảm thấy thoải mái khi nêu ra các vấn đề chưa được, cần phải cải tiến, cùng nhau đóng góp ý kiến xây dựng sản phẩm ngày càng tối ưu. Và thành quả của chúng tôi là dự án Pyxis for Smartnews mới đây đã được Công ty bình chọn là dự án xuất sắc nhất của năm nhờ những cống hiến mà nhóm phát triển đem lại.
Septeni là một môi trường mở, mọi ý kiến của các cá nhân đều được xem xét và đưa vào thực hiện với phương châm không ngừng cải tiến. Tôi thật sự yêu quý Septeni từ những điều giản dị mà người đứng đầu Công ty luôn cố gắng mang đến cho chúng tôi, đó là môi trường làm việc sạch đẹp, là phòng ăn tiện dụng, là việc tích cực tham gia các hoạt động team building cùng nhân viên, là việc ở lại cuối giờ để dạy thêm tiếng Nhật cho nhân viên v.v... Những điều đó khiến cho chúng tôi ngày càng cảm thấy gắn bó hơn với gia đình Septeni và muốn cống hiến nhiều hơn nữa.
Ngoài ra, ở Septeni, tôi tìm được thêm rất nhiều người đồng nghiệp, người bạn, người em mà tôi cảm thấy có thể chia sẻ mọi chuyện về công việc cũng như những niềm vui trong cuộc sống khiến cho mỗi ngày đến văn phòng của tôi thật sự là một ngày vui.